Sector · maakindustrie
AI in de maakindustrie: minder kantoor, meer maken
Voor productiebedrijven, machinebouwers, metaal- en kunststofverwerkers en toeleveranciers. AI neemt het kantoorwerk rond de productie over: aanvragen en tekeningen lezen, een eerste calculatie maken, inkooporders checken, planningen voorstellen en kwaliteitsrapportages opstellen. Gekoppeld aan je ERP, met de vakman die beslist.
- Gekoppeld aan je ERP
- De vakman beslist
- Data blijft in de EU
Calculatie-agent
liveleest de tekening en de stuklijst (pdf, 3 pagina's)
zoekt vergelijkbare orders van de afgelopen drie jaar in het ERP
haalt actuele materiaalprijzen en machinetarieven op
zet de concept-offerte klaar in het ERP, wacht op akkoord
Werkten met ons
01 / Wat het is
Wat doet AI in de maakindustrie?
AI in de maakindustrie doet bij ons niet het werk aan de machine, maar het werk eromheen: aanvragen en tekeningen lezen, calculaties voorbereiden, orderbevestigingen controleren, planningen voorstellen, kwaliteitsrapporten schrijven en de kennis van ervaren collega's doorzoekbaar maken. De werkvoorbereider, calculator en planner beslissen. AI doet het zoek- en typwerk.
De industrie is daar nog voorzichtig mee. Volgens de AI-monitor van het CBS gebruikte in 2024 18 procent van de industriebedrijven met tien of meer werkzame personen een of meer AI-toepassingen, tegen bijna 23 procent van alle bedrijven van die omvang. Dat is geen gebrek aan kansen, maar aan tijd: wie elke dag orders de deur uit moet krijgen, heeft geen ruimte om te experimenteren.
Tegelijk is de druk groot. Het UWV telde eind derde kwartaal van 2025 voor industriële beroepen 3,5 keer zoveel vacatures als mensen die korter dan een half jaar een WW-uitkering hadden. De ervaren calculator die met pensioen gaat, vervang je niet zomaar. Zijn kennis vastleggen kan wel.
01Werkvoorbereiding
Tekeningen en stuklijsten gelezen, bewerkingen en materialen voorgesteld.
02Calculatie en offerte
Een eerste calculatie op basis van vergelijkbare orders en actuele prijzen.
03Inkoop en planning
Orderbevestigingen gecheckt, een planningsvoorstel met uitleg waar het knelt.
04Kwaliteit en kennis
Afwijkingsrapporten opgesteld, en de kennis van de vakman doorzoekbaar.
- van de industriebedrijven met 10+ werkzame personen gebruikte AI in 2024CBS, AI-monitor 2024
- 18%
- van alle bedrijven met 10+ werkzame personen gebruikte AI in 2024CBS, AI-monitor 2024
- 23%
- zoveel vacatures als kortdurende WW'ers in industriële beroepen, eind Q3 2025UWV (2025)
- 3,5x
- per jaar aan één calculatietaak: 40 min, 2 mensen, 80 keer per maandRekenvoorbeeld bij € 45 per uur
- € 57.600
02 / Herkenbaar?
De fabriek draait. Het kantoor loopt achter.
In de meeste productiebedrijven zit de bottleneck niet in de machines, maar in het kantoor ervoor en erna. Daar wordt gelezen, gezocht en overgetypt.
De calculator
“Henk weet wat zoiets kost. Henk gaat over twee jaar met pensioen.”
Aanvragen
“Elke aanvraag is een andere pdf, een andere tekening, een ander format.”
Orderbevestigingen
“Of de leverancier de juiste prijs en levertijd bevestigt, checkt niemand echt.”
De planning
“Het Excel-bestand van de planner. Niemand anders snapt het.”
Afwijkingsrapporten
“Na een klacht kost het rapport meer tijd dan het oplossen van het probleem.”
Zoeken
“Hebben we dit onderdeel eerder gemaakt? Vast. Maar onder welk nummer?”
03 / Wat we automatiseren
Welke processen in de maakindustrie neemt AI over?
Dit zijn de processen rond de productie waar je het best kunt beginnen. Overal is de input digitaal (pdf, mail, tekening, ERP), het volume groot genoeg en de uitkomst te controleren door iemand die het vak kent.
Verkoop binnendienst
Aanvragen en orders
Aanvragen en orders per mail of portaal gelezen, gecontroleerd en als concept in het ERP gezet.
Calculatie
Calculaties en offertes
Een eerste calculatie op basis van vergelijkbare orders, materiaalprijzen en machinetarieven. De calculator beslist.
Werkvoorbereiding
Werkvoorbereiding
Tekening en stuklijst gelezen, bewerkingsvolgorde en materiaal voorgesteld, werkbon als concept.
Inkoop
Inkooporders en bevestigingen
Orderbevestigingen van leveranciers naast de inkooporder: prijs, aantal, levertijd. Afwijkingen naar de inkoper.
Planning
Planningsvoorstel
Orders, capaciteit, materiaal en afwezigheid naast elkaar. Een voorstel met uitleg, de planner schuift.
Kwaliteit
Kwaliteitsrapportages
Afwijkingen, klachten en metingen omgezet in een rapport in jullie format, met de oorzaken die vaker terugkomen.
Kennisborging
Kennis van vakmensen
De kennis van ervaren collega's vastgelegd en doorzoekbaar voor nieuwe werkvoorbereiders en calculators.
Service
Klantvragen en levertijden
Waar blijft mijn order? Het antwoord staat klaar met de actuele status uit het ERP.
04 / Voor en na
Zo ziet het kantoor van een fabriek eruit, voor en na.
Voorbeelden van hoe het in een productiebedrijf kan werken. De tijdwinst is een indicatie of een rekenvoorbeeld, geen klantcijfer. Wat het bij jullie oplevert, rekenen we uit met jullie eigen getallen.
- Rekenvoorbeeld: kost nu € 57.600 per jaar
Calculatie bij een nieuwe aanvraag
Voorheen
Tekening bestuderen, oude orders zoeken, prijzen opvragen, rekenen. Veertig minuten, soms met twee.
Met AI
Een concept-calculatie op basis van vergelijkbare orders, met aandachtspunten. De calculator controleert en beslist.
- Indicatie: 5 tot 10 min per order
Order per mail
Voorheen
Pdf openen, artikelnummers en aantallen overtypen in het ERP.
Met AI
Als conceptorder in het ERP, met afwijkende prijzen en onbekende artikelen apart.
- Indicatie: 4 tot 8 uur per week
Orderbevestiging van een leverancier
Voorheen
Wordt opgeslagen. Of hij klopt, blijkt pas als het materiaal te laat komt.
Met AI
Direct naast de inkooporder gelegd. Bij een afwijking krijgt de inkoper een seintje.
- Indicatie: 4 tot 8 uur per week
Weekplanning
Voorheen
Een middag puzzelen in Excel. Als de planner ziek is, ligt alles stil.
Met AI
Een planningsvoorstel met uitleg waar het knelt. De planner schuift en publiceert.
- Indicatie: 1 tot 2 uur per rapport
Afwijkingsrapport na een klacht
Voorheen
Gegevens uit drie systemen halen en een rapport schrijven dat de klant accepteert.
Met AI
Een concept in jullie format, met de gegevens erbij en oorzaken die vaker voorkomen. Kwaliteit vult aan en tekent.
- Indicatie: 10 tot 20 min per vraag
Vraag aan de ervaren collega
Voorheen
Lopen naar Henk. Henk is in de hal. Of op vakantie.
Met AI
De kennisbank-assistent antwoordt uit vastgelegde kennis en eerdere orders, met bron. Bij twijfel toch Henk.
05 / Reken het uit
Wat levert AI op voor jullie fabriek?
Zet de processen aan die bij jullie spelen: orders, calculaties, planning, inkooporders. Je ziet wat AI in twaalf maanden kan overnemen, in uren en euro's. Een rekenvoorbeeld, geen offerte.
AI zet het antwoord klaar, een medewerker checkt
Processen
€ 81.600besparing per jaar
Boven de ondergrens van € 80.000: hier loont een partnership.
€ 60 per uur · 4 min winst per klantvraag
06 / Kennisborging
Hoe leg je de kennis van ervaren vakmensen vast met AI?
Door hun kennis te vangen waar die al zit: in eerdere orders, calculaties, tekeningen, afwijkingsrapporten en in hun hoofd. AI maakt dat doorzoekbaar en bruikbaar voor de collega die het werk overneemt. De vakman blijft de bron, de assistent wordt het geheugen.
In de praktijk werkt dat zo. We verzamelen de documenten die er al zijn en interviewen de ervaren collega's over hoe ze beslissen: waarom deze bewerking eerst, waarom deze marge bij dit materiaal, waar je op let bij deze klant. Dat wordt samen met honderden eerdere orders de basis voor een assistent die vragen beantwoordt en een calculatie voorbereidt zoals Henk het zou doen.
Het mooie is dat Henk er zelf vaak het meest enthousiast over is. Hij hoeft niet meer tien keer per dag dezelfde vraag te beantwoorden, en zijn vakmanschap blijft na zijn afscheid in het bedrijf.
Wat je nodig hebt
- Eerdere orders en calculaties, liefst een paar jaar terug
- Tekeningen en stuklijsten in een vindbare plek
- Een paar uur van de ervaren collega's, verspreid over een paar weken
- Iemand die de antwoorden van de assistent de eerste maanden controleert
01Uit eerdere orders
Wat lijkt erop, wat kostte het toen, wat ging er mis?
02Uit het hoofd van de vakman
Interviews over hoe en waarom ze beslissen.
03Met bron
Elk antwoord verwijst naar de order, tekening of het rapport waar het uit komt.
04Rol: AI helpt
De assistent bereidt voor, de werkvoorbereider of calculator beslist.
07 / Koppelingen
Met welke systemen in de maakindustrie koppelen we?
We bouwen op het ERP en de bestanden die je al hebt, meestal met n8n ertussen en waar nodig maatwerk. Geen nieuw systeem, geen migratie.
| Wat AI leest | Wat AI klaarzet | |
|---|---|---|
| ERP (Exact, SAP, Microsoft Dynamics en andere) | Artikelen, orders, voorraad, eerdere calculaties | Conceptorders, concept-calculaties, inkoopsignalen |
| AFAS | Medewerkers, uren, financiële administratie | Urenoverzichten, rapportages |
| Tekeningen en stuklijsten | Pdf's, maten, materialen, toleranties | Bewerkingsvoorstel en aandachtspunten |
| Mail en portalen | Aanvragen, orders, orderbevestigingen | Gecontroleerde gegevens in het ERP |
| Planning (ERP of Excel) | Orders, capaciteit, afwezigheid | Planningsvoorstel met uitleg |
| Kwaliteitsdocumenten | Klachten, metingen, afwijkingen | Rapport in jullie format |
Draait jullie ERP op een eigen server of een pakket dat hier niet staat? Met vrijwel alles dat een API, database-toegang of export heeft, kunnen we koppelen.
08 / Eerlijk
Wat we in de fabriek niet doen.
AI op de werkvloer zelf, zoals camera's die producten keuren of sensoren die voorspellen wanneer een machine stuk gaat, is een eigen vak. Dat vraagt om sensordata, hardware en specialisten in die techniek. Daar zijn goede partijen voor, en wij zijn er niet een van.
Wij richten ons op het werk rond de productie: alles wat met lezen, rekenen, plannen, controleren en schrijven te maken heeft. Daar zit in de meeste productiebedrijven meer winst dan je denkt, omdat het niet op de vloer gebeurt en dus niet in de OEE-cijfers staat.
En als blijkt dat een standaardpakket je probleem oplost, bijvoorbeeld een planningsmodule die je ERP al heeft maar die niemand gebruikt, dan zeggen we dat. Dat is sneller en goedkoper dan bouwen.
01Wel
Calculatie, werkvoorbereiding, inkoop, planning, kwaliteitsrapportages, kennisbank.
02Niet
Machinebesturing, vision-systemen op de lijn, voorspellend onderhoud op sensordata.
03Altijd
De vakman beslist. AI zet klaar, controleert en signaleert.
09 / Vooraf geregeld
Tekeningen, data en eigendom.
Klanttekeningen en calculaties zijn vaak het meest vertrouwelijke wat een maakbedrijf heeft. Daarom liggen de afspraken vast voordat we bouwen.
Tekeningen blijven vertrouwelijk
Verwerking in een afgeschermde omgeving met zakelijke AI-diensten. Welke data waar heen gaat, ligt vooraf vast.
Data blijft in de EU
Op jullie eigen server of op onze servers bij een Europese aanbieder. Werkwijze volgens ISO 27001.
De vakman beslist
Een calculatie of planning gaat nooit ongezien de deur uit. AI zet klaar, de mens tekent.
Geen lock-in
Code, data en documentatie zijn van jullie, en binnen 30 dagen mee.
10 / Zo pak je het aan
Van eerste gesprek tot calculatie-assistent.
Bouwen doen we binnen het AI Partnership. Het begint met de AI Quick Scan van € 6.000: één dag meelopen met verkoop, werkvoorbereiding, inkoop en planning, en binnen een week een business case per kans.
- 01
Kennismaking
Een kwartier
Waar wordt bij jullie het meest gezocht en overgetypt: calculatie, inkoop of planning?
- 02
AI Quick Scan
Eén dag plus een week
Meelopen op kantoor, processen uitgetekend met drie getallen per stap, business case en roadmap.
- 03
Data verzamelen
Eerste weken
Eerdere orders, calculaties en tekeningen bij elkaar. Interviews met de ervaren collega's.
- 04
Eerste proces live
Kwartaal 1
Gekoppeld aan het ERP, met een mens die alles goedkeurt. Elke maand zie je wat het oplevert.
11 / Vragen
Veelgestelde vragen over AI in de maakindustrie.
Wat kan AI doen in een productiebedrijf?
AI neemt het kantoorwerk rond de productie over: aanvragen en tekeningen lezen, concept-calculaties en offertes maken, orderbevestigingen van leveranciers controleren, planningsvoorstellen maken, kwaliteitsrapportages opstellen en de kennis van ervaren vakmensen doorzoekbaar maken. De werkvoorbereider, calculator of planner beslist.
Kan AI een calculatie maken?
AI kan een eerste calculatie voorbereiden op basis van de tekening, vergelijkbare eerdere orders, actuele materiaalprijzen en machinetarieven, met de aandachtspunten erbij. De calculator controleert en beslist. Hoe meer eerdere calculaties beschikbaar zijn, hoe beter de eerste versie.
Hoe leg je de kennis van ervaren medewerkers vast met AI?
Door eerdere orders, calculaties, tekeningen en afwijkingsrapporten te combineren met interviews met de ervaren collega's over hoe ze beslissen. Daarvan maken we een assistent die vragen beantwoordt en werk voorbereidt, altijd met verwijzing naar de bron. De vakman blijft de bron, de assistent wordt het geheugen.
Met welk ERP kunnen jullie koppelen?
Met Exact, SAP, Microsoft Dynamics en AFAS, en met vrijwel elk ander ERP dat een API, database-toegang of export heeft. We bouwen meestal in n8n en waar nodig maatwerk. Tekeningen, stuklijsten en orders in pdf of mail lezen we direct uit.
Doen jullie ook AI op de productievloer, zoals beeldherkenning of voorspellend onderhoud?
Nee. Vision-systemen op de lijn en voorspellend onderhoud op sensordata vragen om hardware, sensordata en specialisten in die techniek. Wij richten ons op het werk rond de productie: calculatie, werkvoorbereiding, inkoop, planning, kwaliteitsrapportages en kennis.
Zijn onze tekeningen en calculaties veilig?
Ja. Data blijft in de EU, op jullie eigen server of op onze servers bij een Europese aanbieder, en welke data waar heen gaat, ligt vast voordat we bouwen. Azure OpenAI is mogelijk. We werken volgens ISO 27001 en NEN 7510 (certificering in voorbereiding). Code, data en documentatie blijven van jullie.
Wat kost AI voor een maakbedrijf?
Je start met de AI Quick Scan van € 6.000. Daarna loopt het AI Partnership via pakket S (€ 4.500 per maand, 30 uur), M (€ 7.500 per maand, 50 uur) of L (€ 12.000 per maand, 80 uur), minimaal twaalf maanden. We beginnen alleen als de business case minstens twee keer de investering terugverdient. Alle bedragen exclusief btw.
Hoe snel levert AI iets op in de maakindustrie?
De Quick Scan plannen we binnen twee weken na akkoord en binnen een week daarna ligt de business case. Het eerste proces gaat in het eerste kwartaal van het partnership live. Hoe snel precies hangt af van de koppeling met het ERP en hoe goed eerdere orders en calculaties vindbaar zijn.
Meer maken met hetzelfde kantoor?
Plan een kennismaking. We kijken samen waar rond jullie productie het meest wordt gezocht en overgetypt.
01
Kennismaking
Een kwartier, vrijblijvend. Waar loopt het werk vast en wat wil je bereiken?
02
AI Quick Scan
Eén dag bij jullie op locatie. Binnen een week een business case en een roadmap.
03
AI Partnership
Een vast team dat bouwt, traint en elke maand laat zien wat het oplevert.
160+ organisaties · Sessies gewaardeerd met een 9,3 · Vanuit Amsterdam