AI voor het mkb · voor directeur-eigenaars
AI voor het mkb: begin bij het werk, niet bij de hype
Je bedrijf groeit, je mensen zitten vol en iedereen roept iets over AI. Hier lees je wat je team morgen zelf kan, wanneer je beter laat bouwen, wat dat kost en hoe snel het zich terugverdient. Eerlijk en met getallen, ook over wanneer het nog niet loont.
- 160+ organisaties geholpen
- Minimaal 2x terug in jaar 1
- Alle prijzen op de site
12 maanden met een AI-team
Meer werk, zelfde team
+40%
Werkten met ons
01 / Het korte antwoord
Waar begin je met AI als mkb-bedrijf?
Begin niet bij een tool, maar bij het werk dat elke week terugkomt. Zoek de taken waar mensen overtypen, zoeken of steeds dezelfde mail schrijven. Leer je team daar eerst zelf AI voor gebruiken. Laat pas bouwen als een proces vaak terugkomt en door meerdere systemen loopt. En reken het altijd eerst uit.
Dat klinkt simpeler dan het voelt. Als directeur-eigenaar krijg je elke week een nieuwe AI-tool aangeboden, lees je overal dat je achterloopt en zie je je beste mensen elke dag overwerken. Dan is de neiging groot om iets te kopen. Doe dat niet. Kijk eerst een week naar wat je mensen de hele dag doen.
Het goede nieuws: juist in een groeiend bedrijf zit de winst vaak dichtbij. De lijnen zijn kort, je beslist zelf en een proces dat een collega elke week een halve dag kost, is snel anders ingericht. Je hebt er geen IT-afdeling voor nodig. Wel iemand die het trekt. De cijfers bevestigen het: bij bedrijven met 50 tot 250 werkzame personen steeg het AI-gebruik van 20 procent in 2023 naar 45 procent in 2025, de snelste groei van alle grootteklassen (CBS). Meer cijfers lees je in AI in Nederland in cijfers, en waarom dat zo is in waarom middelgrote bedrijven voorlopen.
“Laat je niet gek maken. Start small.”
02 / Herkenbaar?
Wat we van directeur-eigenaars horen.
Over AI zelf hebben ze zelden vragen. Wel over tijd, mensen en geld. Deze zes horen we steeds weer, in de kennismaking en na een lezing.
Te veel keuze
“Elke week belt er iemand met een AI-tool. Ik weet niet meer wat ik moet geloven.”
Groeien zonder mensen
“Werk genoeg, maar ik vind de mensen niet. En de mensen die ik heb, zitten vol.”
Alles hangt aan één persoon
“Als onze planner op vakantie wil, ligt de halve zaak stil.”
Iedereen doet maar wat
“De helft van het team gebruikt ChatGPT. Met welk account en met welke klantgegevens, geen idee.”
Geen tijd om te beginnen
“Ik wil er wel mee aan de slag, maar ik sta zelf ook de hele dag in de operatie.”
Bang voor een dure fout
“Ik heb al eens een softwareproject gehad dat drie keer zo duur werd. Dat wil ik niet nog een keer.”
03 / Morgen zelf
Wat je team morgen al zelf kan met AI.
Bouwlaag 1
Goed prompten
Een klantmail in jullie toon, een samenvatting van een lang contract, een vacaturetekst. Met een goede prompt staat het eerste concept er in een minuut. Jij maakt het af.
Bouwlaag 1
Kennis meegeven
Geef AI je prijslijst, je huisstijl of je algemene voorwaarden mee, en de antwoorden worden ineens bruikbaar. Het verschil tussen 'een tekst' en 'onze tekst'.
Bouwlaag 2
Eigen assistenten
Een assistent die je producten kent en offertes schrijft in jullie stijl. Eén keer goed opzetten, en het hele team heeft er elke dag profijt van.
Bouwlaag 2
Skills voor het team
Vaste werkwijzen vastleggen, zodat de nieuwe collega hetzelfde goede antwoord krijgt als wie er al tien jaar zit. Niet meer 'vraag het aan Piet', maar 'vraag het aan de assistent die Piet heeft gevuld'.
04 / Waar sta je?
Doe de gratis zelfscan: waar staat jouw bedrijf met AI?
Zeven vragen, één per dimensie, in twee minuten. Je ziet meteen waar je laagste score zit: daar zit meestal de grootste winst. We bewaren je antwoorden niet.
Gratis AI-zelfscan
1 = nog niets geregeld · 5 = volledig op orde
Strategie en Visie
Is er een gedragen AI-visie en een mandaat in het MT?
Data op orde
Is data centraal, gestructureerd en toegankelijk?
Technologie en Infrastructuur
Hoe makkelijk koppel je nieuwe systemen aan bestaande?
Mensen en Vaardigheden
Kent het team AI-tools, en is er ruimte om bij te leren?
Processen en Adoptie
Staan processen op papier en worden ze geoptimaliseerd?
Beleid en risico's
Is er beleid voor AI-gebruik, privacy en security?
Cultuur en Veranderkracht
Is er ruimte om te experimenteren, te falen en te leren?
3,0
jouw score
4,0
doel · na 12 maanden
Begin hier
Strategie en Visie
je laagste score, dus de grootste winst
Je hebt losse stukken staan
Genoeg om mee te beginnen, te weinig om op te bouwen. De winst zit in het aan elkaar knopen van wat er al is.
Gratis, geen verplichting
Stuur je profiel op en krijg er een analyse op terug
- ✓Welke van de zeven dimensies wij als eerste zouden aanpakken, en waarom juist die
- ✓Twee voorbeelden van wat dat bij een vergelijkbare organisatie opleverde
- ✓Of een losse workshop hier logischer is dan een partnership, of andersom
Je mailprogramma opent met je zeven scores erin, geadresseerd aan noud@nina-ai.nl. Je verstuurt hem zelf, dus wij bewaren niets tot je op verzenden drukt. Reactie binnen 24 uur van een mens.
Liever eerst zelf rondkijken?
Indicatief en niet opgeslagen: we bewaren je antwoorden niet. De echte nulmeting doen we op locatie in de AI Quick Scan, samen met je team.
05 / Zelf of laten bouwen?
Wanneer laat je AI bouwen? De vier bouwlagen op een rij.
Niet elke kans is een bouwproject. We delen elke kans in een van vier bouwlagen in. Laag 1 en 2 doet je team zelf. Laag 3 en 4 bouwen wij, binnen het AI Partnership. Vuistregel: laat pas bouwen als een taak vaak terugkomt, door meerdere systemen loopt en je hem in uren kunt uitdrukken.
| 1. Prompts en kennis | 2. Assistenten en skills | 3. Workflows | 4. Maatwerk | |
|---|---|---|---|---|
| Wie doet het | Je team zelf | Je team zelf | NinA bouwt | NinA bouwt |
| Voorbeeld | Een klantmail beantwoorden in jullie toon | Een assistent die offertes schrijft met jullie prijzen | Orders uit de mail automatisch in het ERP, een mens keurt goed | Een agent die aanvragen leest, beoordeelt en in je systemen zet |
| Wanneer kies je dit | Losse taken, per persoon | Terugkerend werk waar kennis en toon tellen | Hoog volume, vaste stappen, meerdere systemen | Veel variatie, eigen logica of een eigen platform |
| Waarmee | ChatGPT, Claude of Copilot | Eigen GPT's, Claude Projects of Copilot-agents | n8n, gekoppeld aan bijvoorbeeld Exact, AFAS of HubSpot | Maatwerk, gekoppeld aan je eigen systemen |
| Hoe begin je | Workshop of zelf oefenen | Workshop, daarna zelf bouwen | AI Quick Scan | AI Quick Scan |
Schuif opzij voor alle kolommen →
Meer over workflows op n8n en AI-automatisering, meer over agents op AI Agents.
06 / Van idee naar resultaat
In vier stappen van idee naar resultaat.
Zo pakken groeiende bedrijven het met ons aan. Je kunt na elke stap stoppen, en elke stap levert op zichzelf al iets op.
- 01
Leer je team werken met AI
Week 1
Een workshop of lezing bij jullie op locatie, of zelf oefenen. Iedereen leert prompten en eigen assistenten maken. De eerste winst pak je hier al, en je team ziet vanzelf waar het werk blijft liggen.
- 02
Zoek het werk dat terugkomt
Week 2 tot 4
Laat iedereen een week opschrijven wat ze overtypen, opzoeken of opnieuw schrijven. Geef elke taak drie getallen: hoe lang, met hoeveel mensen, hoe vaak. Dan zie je waar de uren zitten.
- 03
Reken het uit
Binnen een week
Per kans een business case in euro's, en een volgorde. Dat kun je zelf, of met de AI Quick Scan: één dag op locatie, binnen een week een roadmap voor twaalf maanden.
- 04
Bouw één proces, en meet
Daarna, maand voor maand
Begin met één proces, niet met vijf. Een mens keurt goed tot de cijfers kloppen, en elke maand zie je wat het oplevert. Pas als het eerste proces draait, pak je het volgende.
07 / Reken het zelf uit
Wat levert AI jouw bedrijf op?
Vul in hoeveel mensen kantoorwerk doen, hoeveel uur per week ze kwijt zijn aan herhaalwerk en wat een uur kost. De rekenhulp laat zien wat dat waard is en of een partnership loont. Komt het onder de garantiedrempel, dan zegt hij dat ook, en raadt hij een workshop aan.
Rekenhulp
Overtypen, zoeken, mails beantwoorden, rapporteren
Deel dat AI overneemt
We adviseren altijd op het verwachte scenario, nooit op het gunstigste.
Waarde per jaar
€ 264.960
Uren per jaar terug
5.888
3,5fte extra capaciteit, zonder iemand aan te nemen.
Dit past bij pakket M.
De besparing komt boven de 2x-drempel van € 192.000. In de Quick Scan rekenen we het na met jullie eigen processen.
Indicatie op basis van jouw invoer en de aannames hierboven. Geen offerte en geen belofte: de echte cijfers komen uit de Quick Scan.
08 / Terugverdienen
Hoe snel verdient AI zich terug?
Dat hangt af van één ding: hoeveel uur er nu in het werk zit. Daarom rekenen we altijd eerst. Een rekenvoorbeeld met één taak, een offerte maken:
- Het kost 40 minuten per keer
- 2 mensen doen het
- 80 keer per maand
Dat is 1.280 uur per jaar. Bij € 45 per uur kost die ene taak € 57.600 per jaar. Neemt AI daar 40 procent van over, het verwachte scenario in de rekenhulp hierboven, dan is dat € 23.040 per jaar. Voor één taak, met een mens die blijft controleren.
Daar zet je de investering tegenover. Een AI Partnership S kost in het eerste jaar € 60.000, inclusief de Quick Scan. Onze garantie: het hele partnership levert in het eerste jaar minimaal twee keer de investering op, anders beginnen we er niet aan. Met één taak haal je dat niet. Met vijf of zes van dit soort taken wel. Daarom kijken we in de Quick Scan naar een hele afdeling, niet naar één los klusje.
En in de praktijk? Bij een klant van ons kostte de bouw € 28.000 en leverde die € 77.000 op: terugverdiend in ongeveer 4,5 maand. Zelf narekenen voor jouw bedrijf? Lees een AI business case maken.
01€ 57.600 per jaar
Wat één taak van 40 minuten, 2 mensen en 80 keer per maand kost bij € 45 per uur.
02Circa 4,5 maand
Terugverdientijd bij een klant: € 77.000 bespaard tegen € 28.000 bouwkosten.
03Van 4 uur naar 1 uur
Voor een salesvoorstel, bij een andere klant.
0412 uur per week
Bespaard op factuurverwerking: anderhalve werkdag, elke week.
05Minimaal 2x
Onze ondergrens voor het hele partnership in het eerste jaar.
09 / Uit de praktijk
Wat AI oplevert bij groeiende bedrijven.
Drie bedrijven, drie processen die elke dag terugkwamen: productteksten, aanvragen en administratie.
10 / Wat het kost
Wat kost AI voor een mkb-bedrijf?
Alle prijzen staan gewoon op de site, exclusief btw. Eén tarief voor advies en bouw: € 150 per uur. Eerlijk is eerlijk: het partnership is een serieuze investering. Is dat nu nog te groot, begin dan met een workshop of een lezing. Je team pakt dan zelf de eerste winst, en je weet daarna beter wat je wilt. Wat we bouwen, houden we draaiend met een onderhoudscontract vanaf € 245 per maand. Alles op een rij: wat kost AI?. En de vraag of er subsidie voor is, beantwoorden we eerlijk in AI-subsidie voor het mkb.
Inspireren
AI-lezing: € 2.450
Een verhaal over wat AI nu kan, met voorbeelden uit de praktijk. Goed om het hele team, of je klanten, in één keer mee te nemen.
Zelf doen
Workshop: € 4.500 per dagdeel
Bij jullie op locatie. Je team gaat aan de slag met eigen taken: bouwlaag 1 en 2. Vooraf gefactureerd.
Uitrekenen
AI Quick Scan: € 6.000
Eenmalig. Eén dag op locatie, binnen een week een business case per kans en een roadmap. Ook los af te nemen.
Laten bouwen
AI Partnership: vanaf € 4.500 per maand
S € 4.500, M € 7.500 of L € 12.000 per maand, minimaal 12 maanden. Jaar 1 inclusief Quick Scan: € 60.000, € 96.000 of € 150.000.
De garantie
Liever een eerlijk nee dan een project dat niets oplevert.
Het hele partnership levert in het eerste jaar minimaal twee keer de investering op. Laat de business case dat niet zien, dan adviseren we een kleiner pakket, een workshop of niets doen. Dat zeggen we ook hardop.
11 / Veilig en AVG
Is AI veilig voor je bedrijf? De AVG op hoofdlijnen.
Ja, als je een paar dingen regelt. Het grootste risico zit zelden in de techniek. Het zit in de collega die snel even een klantlijst in een gratis AI-tool plakt, omdat er geen zakelijk alternatief is.
Voor je team: werk met zakelijke licenties, zet geen persoonsgegevens in tools waar dat niet is afgesproken, en laat een mens controleren wat de deur uitgaat. Leg dat vast in een kort AI-beleid. Hoe je dat doet, lees je in AI-beleid opstellen. Wat wel en niet in een prompt mag, staat in ChatGPT en de AVG.
Voor wat wij bouwen: de data blijft in de EU, op jullie eigen infrastructuur of op servers bij een Europese aanbieder. We werken volgens ISO 27001 en NEN 7510; de certificering is in voorbereiding. Er zit altijd een mens in de lus, en code, data en documentatie zijn van jullie.
En de AI Act? Die vraagt onder meer dat je werk maakt van de AI-geletterdheid van je mensen. Lees de AI Act voor het mkb en AI-geletterdheid. Over de juridische details heeft een jurist het laatste woord.
01Zakelijke licenties
Geen privé-accounts voor werk met klant- of bedrijfsgegevens.
02Afspraken op papier
Een kort AI-beleid: welke tools, welke data, wie controleert.
03Een mens controleert
Wat naar een klant gaat, heeft een mens gezien.
04Data in de EU
Wat NinA bouwt, draait op eigen infrastructuur of bij een Europese aanbieder.
12 / Vragen
Veelgestelde vragen over AI in het mkb.
Is AI interessant voor een mkb-bedrijf?
Ja, juist. In een groeiend mkb-bedrijf zijn de lijnen kort en beslist de directeur zelf, dus een verbetering staat snel. De winst zit in werk dat elke week terugkomt: offertes, orders, klantmails, planning en administratie. Hoeveel het oplevert, hangt af van hoeveel uur daar nu in zit. Reken het eerst uit voordat je investeert.
Waar begin je met AI in je bedrijf?
Bij het werk, niet bij een tool. Leer je team eerst zelf werken met AI, met goede prompts en eigen assistenten. Zoek daarna de taken die vaak terugkomen en geef ze drie getallen: hoe lang, met hoeveel mensen, hoe vaak. Reken per kans uit wat het oplevert. Laat pas bouwen als een proces vaak terugkomt en door meerdere systemen loopt.
Wat kost AI voor een mkb-bedrijf?
Zelf werken met AI kost licenties en tijd. Bij NinA kost een lezing € 2.450, een workshop € 4.500 per dagdeel en de AI Quick Scan € 6.000 eenmalig. Het AI Partnership, waarin we bouwen, kost € 4.500, € 7.500 of € 12.000 per maand, minimaal twaalf maanden. Onderhoud kost € 245, € 445 of € 895 per maand. Alle bedragen zijn exclusief btw. Alles op een rij staat op kosten.
Hoe snel verdient AI zich terug?
Dat hangt af van de uren die nu in het werk zitten. Eén taak van 40 minuten, met 2 mensen, 80 keer per maand, kost bij € 45 per uur € 57.600 per jaar. Bij een klant van ons verdiende een oplossing zich in ongeveer 4,5 maand terug: € 77.000 bespaard tegen € 28.000 bouwkosten. Onze garantie: het hele partnership levert in het eerste jaar minimaal twee keer de investering op, anders beginnen we er niet aan.
Wat kan mijn team zelf met AI, zonder developer?
Veel. Goed prompten, kennis meegeven zoals je prijslijst of huisstijl, en eigen assistenten maken die offertes, klantmails of samenvattingen in jullie stijl schrijven. Dat zijn bouwlaag 1 en 2. Je hebt er ChatGPT, Claude of Copilot voor nodig en een paar uur oefenen. Een workshop bij jullie op locatie zet het hele team in één dagdeel op hetzelfde niveau.
Wanneer moet je AI laten bouwen?
Als een taak vaak terugkomt, door meerdere systemen loopt en je hem in uren kunt uitdrukken. Denk aan orders die uit de mail in het ERP moeten, aanvragen die beoordeeld en weggezet worden, of productteksten in meerdere talen. Dat zijn bouwlaag 3 (workflows, bijvoorbeeld in n8n) en bouwlaag 4 (maatwerk en agents). Die bouwen we binnen het AI Partnership, na de AI Quick Scan.
Mag ik ChatGPT gebruiken met klantgegevens?
Niet zomaar. Met een gratis versie of een privé-account niet. Met een zakelijk abonnement, een verwerkersovereenkomst en duidelijke afspraken kan het wel, en dan nog met zo min mogelijk persoonsgegevens. Leg in een AI-beleid vast wat wel en niet mag. Meer in ChatGPT en de AVG en AI-beleid opstellen.
Wat als een partnership te groot is voor ons?
Dan zeggen we dat, en begin je kleiner. Het partnership is een serieuze investering: in het eerste jaar minimaal € 60.000, inclusief de Quick Scan. Is dat nu te veel, begin dan met een workshop van € 4.500 per dagdeel of een lezing van € 2.450. Je team pakt zelf de eerste winst met prompts en assistenten, en je weet daarna veel beter waar bouwen loont. Ook de AI Quick Scan is los af te nemen.
Verder lezen
- Wat kost AI?Alle prijzen op een rij, en hoe je de terugverdientijd uitrekent.
- AI-strategie opstellenGeen rapport van 80 pagina's, wel een roadmap voor twaalf maanden.
- Lezingen en workshopsJe team in één dagdeel op hetzelfde niveau, bij jullie op locatie.
- Wat is AI?Kunstmatige intelligentie in gewone taal, met cijfers over Nederlandse bedrijven.
Begin klein, met een kennismaking
Een kwartier, vrijblijvend. Waar loopt het werk vast, en wat is een logische eerste stap: een workshop, de Quick Scan of meteen het partnership?
01
Kennismaking
Een kwartier, vrijblijvend. Waar loopt het werk vast en wat wil je bereiken?
02
AI Quick Scan
Eén dag bij jullie op locatie. Binnen een week een business case en een roadmap.
03
AI Partnership
Een vast team dat bouwt, traint en elke maand laat zien wat het oplevert.
160+ organisaties · Sessies gewaardeerd met een 9,3 · Vanuit Amsterdam